Vertragsbedingungen für Leistungen von Zell-Service.
Diese AGB gelten für Verträge zwischen Zell-Service und seinen Kunden über Webdesign, Programmierung, IT-Service, Marketing, Hosting, Wartung und damit verbundene Beratungsleistungen. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur nach ausdrücklicher Vereinbarung in Textform.
Art und Umfang der geschuldeten Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, der Leistungsbeschreibung und ergänzenden Vereinbarungen. Nicht ausdrücklich vereinbarte Leistungen sind nicht geschuldet. Technische und gestalterische Änderungen bleiben zulässig, soweit sie die vereinbarte Funktion und Qualität nicht wesentlich beeinträchtigen.
Darstellungen auf der Website sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt durch Annahme eines individuellen Angebots, eine Auftragsbestätigung oder den Beginn der vereinbarten Leistung nach Abstimmung mit dem Kunden zustande.
Der Kunde stellt erforderliche Inhalte, Zugänge, Freigaben und Informationen rechtzeitig und in geeigneter Form bereit. Er versichert, zur Nutzung bereitgestellter Texte, Bilder, Marken und sonstiger Materialien berechtigt zu sein. Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung verlängern vereinbarte Termine angemessen.
Es gelten die im Angebot vereinbarten Preise. Zell-Service wendet die Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG an; Umsatzsteuer wird daher nicht ausgewiesen. Rechnungen sind innerhalb der vereinbarten Frist ohne Abzug fällig. Abschlagszahlungen können nach Projektfortschritt vereinbart werden.
Termine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich bestätigt wurden. Voraussetzung ist die rechtzeitige Mitwirkung des Kunden. Fälle höherer Gewalt und nicht von Zell-Service zu vertretende Störungen verlängern Fristen angemessen.
Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde die im Angebot bezeichneten Nutzungsrechte am individuellen Arbeitsergebnis. Rechte an vorbestehenden Werkzeugen, Bibliotheken, Vorlagen und allgemein verwendbaren Bestandteilen verbleiben bei Zell-Service oder deren jeweiligen Rechteinhabern. Weitergehende Rechte bedürfen einer ausdrücklichen Vereinbarung.
Hosting und Wartung sind separate Dauerschuldverhältnisse, sofern sie ausdrücklich beauftragt werden. Leistungsumfang, Vergütung, Laufzeit und Kündigungsfrist ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot. Fehlt eine besondere Regelung, können laufende Leistungen mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende in Textform gekündigt werden.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Der Kunde meldet erkennbare Mängel nachvollziehbar und ermöglicht eine angemessene Nachbesserung. Zell-Service haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss. Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung an Zell-Service, Arian Luzhnica, Schiefersee 19, 71364 Winnenden, info@zell-service.de. Verlangt der Verbraucher ausdrücklich einen Leistungsbeginn vor Ablauf der Widerrufsfrist, kann Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen anfallen; bei vollständiger Vertragserfüllung kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen.
An Zell-Service, Arian Luzhnica, Schiefersee 19, 71364 Winnenden, info@zell-service.de: Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: ____. Bestellt am: ____. Name und Anschrift: ____. Datum und Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Sitz von Zell-Service Gerichtsstand, soweit gesetzlich zulässig. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
